به فروشگاه اینترنتی ربیع بیوتی خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات وب‌سایت، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش، به منزله پذیرش کامل این قوانین است.

۱. ثبت سفارش

• ثبت سفارش در ربیع بیوتی به منزله درخواست خرید محصولات از فروشگاه است.
• تمامی سفارش‌ها پس از تأیید نهایی، بررسی موجودی و ثبت پرداخت پردازش و ارسال خواهند شد.
• در صورت بروز مشکلاتی مانند اتمام موجودی، مغایرت اطلاعات یا بروز خطاهای فنی، ربیع بیوتی مجاز به لغو سفارش بوده و مبلغ پرداخت‌شده در کوتاه‌ترین زمان ممکن به مشتری بازگردانده خواهد شد.

۲. قیمت‌گذاری و پرداخت

• قیمت تمامی محصولات به‌صورت شفاف و به‌روز در وب‌سایت درج شده است.
• پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت امن و معتبر انجام می‌شود.
• ربیع بیوتی این حق را دارد که قیمت محصولات را در هر زمان به‌روزرسانی کند؛ با این حال، تغییرات قیمت شامل سفارش‌هایی که ثبت و نهایی شده‌اند نخواهد شد.

۳. ارسال و تحویل سفارش

• سفارش‌ها به آدرس ثبت‌شده توسط مشتری ارسال می‌شوند؛ لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خود را با دقت وارد نمایید.
• زمان تحویل سفارش بسته به شهر مقصد، روش ارسال و شرایط شرکت حمل‌ونقل متفاوت خواهد بود.
• در صورت بروز هرگونه تأخیر یا مشکل در ارسال، تیم پشتیبانی ربیع بیوتی موضوع را در سریع‌ترین زمان ممکن پیگیری خواهد کرد.

۴. شرایط بازگشت کالا

• به دلیل ماهیت بهداشتی محصولات آرایشی، مراقبت پوست و مو، عطر و ادکلن، امکان بازگشت کالا تنها در صورت وجود ایراد، آسیب‌دیدگی، ارسال کالای اشتباه یا مغایرت با سفارش امکان‌پذیر است.
• محصولات بازگشتی باید در بسته‌بندی اصلی، بدون استفاده و همراه با تمامی متعلقات ارسال شوند.
• لطفاً حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت سفارش، موضوع را از طریق واحد پشتیبانی ربیع بیوتی اطلاع دهید تا درخواست شما بررسی شود.

۵. حریم خصوصی کاربران

• ربیع بیوتی متعهد به حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات کاربران است.
• اطلاعات ثبت‌شده تنها برای پردازش سفارش، ارائه خدمات و ارتباط با مشتری استفاده می‌شود و بدون مجوز قانونی در اختیار اشخاص یا سازمان‌های دیگر قرار نخواهد گرفت.

۶. حقوق مالکیت معنوی

کلیه محتوای این وب‌سایت شامل نام و نشان تجاری، تصاویر، متون، طراحی صفحات، گرافیک و سایر محتواها متعلق به ربیع بیوتی است و هرگونه استفاده، کپی‌برداری یا انتشار بدون کسب مجوز کتبی ممنوع بوده و مطابق قوانین قابل پیگیری خواهد بود.

۷. تغییرات قوانین و مقررات

ربیع بیوتی این حق را دارد که در هر زمان، قوانین و مقررات وب‌سایت را اصلاح یا به‌روزرسانی کند. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در وب‌سایت معتبر بوده و ادامه استفاده از خدمات فروشگاه به منزله پذیرش این تغییرات خواهد بود.